Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Donor Relations Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og strategisk Donorrelationschef, der kan styrke og udvikle vores organisation gennem professionelle og vedvarende relationer til vores donorer. Som Donorrelationschef vil du være ansvarlig for at identificere, engagere og fastholde både eksisterende og potentielle donorer, samt sikre at deres bidrag bliver værdsat og anvendt på en gennemsigtig måde. Du vil arbejde tæt sammen med ledelsen, kommunikationsteamet og fundraisingafdelingen for at udvikle og implementere effektive strategier, der understøtter organisationens mission og mål.
Dine opgaver vil inkludere at udarbejde og gennemføre donorplejeprogrammer, arrangere events og møder, samt sikre en løbende og personlig kommunikation med donorerne. Du vil også analysere donoradfærd og -data for at optimere engagementet og udvikle nye initiativer, der kan øge donorloyaliteten. Det er vigtigt, at du har stærke kommunikationsevner, er relationsskabende og har en naturlig forståelse for, hvordan man motiverer og inspirerer mennesker til at støtte et godt formål.
Stillingen kræver erfaring med fundraising, projektledelse og gerne kendskab til CRM-systemer. Du skal kunne arbejde selvstændigt, være proaktiv og have et stort overblik, da du ofte vil have mange bolde i luften på én gang. Vi forventer, at du er empatisk, troværdig og har en høj grad af integritet, da du repræsenterer organisationen udadtil overfor nogle af vores vigtigste samarbejdspartnere.
Som Donorrelationschef får du mulighed for at gøre en reel forskel og bidrage til organisationens fortsatte udvikling. Du bliver en del af et dedikeret team, hvor samarbejde, innovation og engagement vægtes højt. Hvis du brænder for at skabe værdi gennem relationer og ønsker at arbejde i en meningsfuld organisation, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Udvikle og implementere strategier for donorrelationer
- Opbygge og vedligeholde relationer til eksisterende og potentielle donorer
- Planlægge og afholde donorarrangementer og møder
- Sikre personlig og løbende kommunikation med donorer
- Analysere donoradfærd og udarbejde rapporter
- Samarbejde med fundraising- og kommunikationsteams
- Udvikle og administrere donorplejeprogrammer
- Håndtere donorhenvendelser og sikre høj tilfredshed
- Identificere nye muligheder for donorengagement
- Overvåge og rapportere på fundraisingmål
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med donorrelationer eller fundraising
- Stærke kommunikations- og formidlingsevner
- Erfaring med projektledelse
- Kendskab til CRM-systemer er en fordel
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Empati og gode samarbejdsevner
- Høj grad af integritet og troværdighed
- Analytiske evner og erfaring med datahåndtering
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Relevant uddannelsesbaggrund
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med donorrelationer eller fundraising?
- Hvordan arbejder du med at opbygge og vedligeholde relationer?
- Kan du give et eksempel på et vellykket donorarrangement, du har afholdt?
- Hvordan håndterer du flere projekter på én gang?
- Hvilke CRM-systemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du, at donorer føler sig værdsat?
- Hvordan arbejder du med data og analyser i dit daglige arbejde?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i nonprofit-sektoren?
- Hvordan håndterer du udfordringer i samarbejdet med andre teams?
- Hvordan vil du bidrage til at øge donorloyaliteten hos os?
